Na zastrzeżenie karty decydujemy się najczęściej w dwóch sytuacjach – kiedy ją zgubiliśmy lub podejrzewany, że została nam ona skradziona. Takie posunięcie pozwala ochronić zgromadzone na koncie środki. Jak można to zrobić? Przede wszystkim telefonicznie, by nie marnować czasu, który w tym przypadku jest niezwykle ważny. Zastrzeżenie karty jest także możliwe w oddziale banku. Nieco mniej popularne jest wykonanie tego działania poprzez system bankowości mobilnej, a to głównie dlatego, iż nie każda instytucja daje nam taką szansę. Dlaczego owa czynność jest tak ważna? Jaka jest różnica między zablokowaniem a zastrzeżeniem karty? Sprawdź, które rozwiązanie warto wybrać, kiedy utracisz kartę!
Zastrzeganie kart płatniczych – na czym polega?
Zastrzeżenie karty to zablokowanie możliwości wykonywania transakcji z jej użyciem, na stałe. Akceptując tę czynność musimy być świadomi, iż jest to proces nieodwracalny. W praktyce oznacza to, iż już więcej z owej karty nie skorzystamy. Nawet jeśli nikt nam jej nie ukradł i znaleźliśmy ją w kieszeni płaszcza to zastrzeżenia nie da się cofnąć. Nie możemy ponownie zadzwonić na infolinię i poprosić o odblokowanie, gdyż jest to niemożliwe.
Co zatem zrobić w sytuacji, kiedy faktycznie karta się znalazła, a my zdążyliśmy ją już zastrzec? Należy ją zniszczyć. I to w taki sposób, by nie była ona zdatna do użycia. Dlatego też najlepiej przeciąć ją wzdłuż paska magnetycznego czy też chipa. Zanim jednak to zrobimy warto się upewnić, czy nie mamy obowiązku jej zwrotu do banku. Te informacje znajdziemy w odpowiednich regulaminach.
Jak zastrzec kartę płatniczą?
Wbrew pozorom nie jest to trudne. Jeśli faktycznie nie możemy znaleźć swojej karty płatniczej i istnieje duże prawdopodobieństwo jej kradzieży, warto działać możliwie jak najszybciej. A wszystko po to, by nie utracić pieniędzy, które przypisane są do naszego konta.
Bezsprzecznie najszybciej zrobimy to przez telefon. W większości przypadkach banki posiadają w tym celu numer dedykowany. Dzięki temu dodzwonimy się bezpośrednio do działu, który zajmuje się tego typu sprawami i automatycznie zaoszczędzimy sporo czasu. Jeśli jednak nie możemy lub nie wiemy jak sprawdzić owy numer, należy zadzwonić na infolinię. Po podaniu odpowiedzi na kilka pytań pracownik infolinii zweryfikuje naszą tożsamość, a następnie zablokuje kartę.
Zastrzeżenie karty płatniczej można dokonać również w banku. Tam także przejdziemy weryfikację – w tym przypadku niezbędny będzie dowód osobisty. Jeśli wraz z kartą zgubiliśmy wszystkie dokumenty to niestety procedura będzie utrudniona. Konieczna będzie wizyta na policji, a także wyrobienie tymczasowych dokumentów.
Są banki, choć jest ich nadal niewiele, które umożliwiają nam zastrzeżenie karty poprzez bankowość mobilną lub internetową.
Zastrzeżenie karty – kto może to zrobić?
Posiadacz konta, do którego przypisana jest karta – taką praktykę stosują wszystkie banki. Warto jednak zauważyć, że niektóre instytucje bankowe dają taką możliwość również innym osobom. A mowa tu np. o rodzicach czy współmałżonku. By w tym przypadku cały proces przeszedł pozytywnie owe osoby muszą podać wszystkie niezbędne dane dotyczące użytkownika karty.
Jest jeszcze trzecia opcja, która może niektórych nieco zdziwić. Otóż, zastrzec kartę mogą również osoby trzecie. Jeśli zatem ktoś znajdzie naszą kartę to jak najbardziej może on wykonać całą procedurę w każdym banku. Informacje, które będzie musiał podać to imię, nazwisko i dane umieszczone na karcie.
Przeczytaj też: Pierwsza pożyczka za darmo – ranking ofert chwilówek z RRSO 0%
- Pozabankowa karta kredytowa z limitem do 4000 zł, a dla stałych klientów do 6000 zł
Tylko teraz - 30 dni bez opłat - RRSO 0% - Okres bezodsetkowy: 30 dni
- RRSO - 0 - 83,54%Przykład reprezentatywny:
Całkowita kwota wykorzystanego limitu (1. dnia miesiąca): 1700 zł
Stopa oprocentowania (stała): 6,94%
RRSO: 83,54%
Całkowity kwota do spłaty do 5. dnia miesiąca: 1798,94 zł (kapitał: 1700 zł, odsetki: 9,69 zł, prowizja: 89,25 zł)
Stan na dzień 29.05.2020 r. - Roczna opłata za kartę: 0 zł - przy wydatkach 1000 zł/mies./ 144 zł
Wypłata w bankomacie: 0 zł
Karta wirtualna: nie
Bonusy za płacenie kartą w formie rabatów u partnerów i nagród za transakcje
Obsługa płatności ApplePay i Google Pay
Wymagane min. 21 lat i dochód netto - 1500 zł i umowa o pracę dla osób fizycznych
- Karta kredytowa z limitem do 30000 zł
Tylko teraz promocja! Plan Space płatny normalnie 9,99 zł przez rok za darmo - Okres bezodsetkowy: 45 dni
- RRSO - 123,12%
- Roczna opłata za kartę: 0 zł
Wypłata w bankomacie: brak tej opcji
Karta wirtualna: tak
Możliwość rozłożenia płatności w sklepach partnerskich - np. Allegro, Aliexpress czy eObuwie o wartości conajmniej 200 zł na 3 raty za 0 zł
Wygodne rozkładanie transakcji na raty w w aplikacji 3-12 miesięcy
Cashback w postaci zwrotu do 10% wydawanych sum - w zależności od sklepu, np. 2,1% w Pyszne.pl, 3,2% w Born2be
- Pożyczka na 30 dni za darmo 1500 złotych za darmo dla nowych kientów
na wirtualnej karcie kredytowej - Okres bezodsetkowy: 30 dni
- RRSO - od 0% do 356,6%Przykład reprezentatywny:
Całkowita kwota wykorzystanego limitu: 3000 zł
Stopa oprocentowania (stała): 0%
RRSO: 356,6%
Całkowita kwota do spłaty (w ciągu roku): 8280 zł (kapitał: 3000 zł, odsetki: 0 zł, prowizja: 5280 zł)
Stan na dzień 15.11.2022 r. - Roczna opłata za kartę: 0 zł - przy wydatkach 1000 zł/mies./ 144 zł
Wypłata w bankomacie: 0 zł
Karta wirtualna: tak
Prowizja za refinansowanie - 16%
Sprawdzane są bazy Infomonitor, ERIF, KBIG SA, BIK
Wymagane min. 20 lat, regularne dochody, konto w polskim banku, pozytywna historia kredytowa
- PEKAO SA
- Karta kredytowa Mastercard ze zwrotem 2% za zakupy i 5% wydatków na autostrady w odpowiednich pakietach
- Okres bezodsetkowy: Promocja spłaty zakupów w 10 ratach 0%
- RRSO - 16,78%
- Roczna opłata za kartę: 60 zł rocznie (lub 0 zł gdy nie korzystamy w danym mies.)
Wypłata w bankomacie: 5% - wypłata min. 10 zł
Karta wirtualna: nie
0% odsetek w pierwszym roku korzystania
Stała miesięczna płatność
Dzięki aplikacji Vialet - wypłata z bankomatów na całym świecie za darmo, technologia NFC, możliwość wymiany walut
- Santander
- Karta kredytowa Visa TurboKARTA ze zwrotem do 360 zł rocznie za zakupy
- Okres bezodsetkowy: 54 dni
- RRSO - 13,91%
- Roczna opłata za kartę: 0 zł - przy wydatkach 1000 zł/mies./ 82,80 zł
Wypłata w bankomacie: 6% prowizji - wypłata min. 10 zł
Karta wirtualna: nie
Do 360 zł moneybacku rocznie za aktywne korzystanie z karty - 5% zwrotu z samodzielnych myjni aut, 3% zwrotu w restauracjach, pubach, kawiarniach i fast-foodach, 1% zwrotu na stacjach paliw
Bezpłatny pakiet car assistance
- Citi Handlowy
- Karta kredytowa Mastercard Citi Simplicity z oszczędnościami do 1200 zł rocznie
- Okres bezodsetkowy: 56 dni
- RRSO - 15,32%
- Roczna opłata za kartę: 0 zł - przy wydatkach 1000 zł/mies. lub 144 zł
Wypłata w bankomacie: 8% wartości transakcji - min. 10 zł
Karta wirtualna: nie
Bonusy za płacenie kartą w formie rabatów u partnerów i nagród za transakcje
Obsługa płatności ApplePay i Google Pay
Wymagane min. 18 lat i dochód netto - 1200 zł i zatrudnienie min. 3 m-ce dla osób fizycznych, oraz dochód netto - 2500 zł i 2 lata stażu dla firm
- Citi Handlowy
- Karta kredytowa Mastercard Citi Simplicity z Voucherem do Biedronki o wartości 400 zł
- Okres bezodsetkowy: 56 dni
- RRSO - 15,32%Oferta dla nowych klientów - ważna do 15.04.2022
- Roczna opłata za kartę: 144 zł (12 zł/mies.)
Wypłata w bankomacie: 10% wartości transakcji - min. 20 zł
Karta wirtualna: nie
Voucher do Biedronki w wysokości 400 zł w zamian za wydanie 1000 zł do końca trzeciego mies. kalend. następującego po zawarciu umowy
Obsługa płatności ApplePay i Google Pay
Dostęp do rabatów 50%, voucherów u ponad 300 partnerów
Wymagane min. 18 lat i dochód netto - 1200 zł i zatrudnienie min. 3 m-ce dla osób fizycznych, oraz dochód netto - 2500 zł i 2 lata stażu dla firm
- Citi Handlowy
- Karta kredytowa Mastercard Citi-BP Motokarta z rabatami do 840 zł rocznie
- Okres bezodsetkowy: 56 dni
- RRSO - 12,13%
- Roczna opłata za kartę: 0 zł
Wypłata w bankomacie: brak tej opcji
Karta wirtualna: nie
Możliwość weryfikacji tożsamości poprzez zrobienie sobie selfie
Poza rabatami u partnerów, także i do 240 zł zysku w ciągu roku za zakupy 500 zł/mies. (w tym 250 zł na stacjach BP) - do 720 zł zysku w ciągu 3 lat
Obsługa płatności ApplePay i Google Pay
Brak opłat za wydanie i korzystanie z karty głównej
Wymagane min. 18 lat i dochód netto - 1200 zł i zatrudnienie min. 3 m-ce dla osób fizycznych, oraz dochód netto - 2500 zł i 2 lata stażu dla firm
Informacje w tabeli mają charakter wyłącznie prezentacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z 1964, poz. 16, nr 93 z póź. zm.).
Zastrzeżenie karty – dlaczego warto?
Jeśli podejrzewamy, że faktycznie mogliśmy zgubić kartę to jej zastrzeżenie wydaje się być najlepszym rozwiązaniem. A to dlatego, że będziemy mieć wtedy pewność, że nikt z niej nie skorzysta. Nie będzie mógł zapłacić w sklepie stacjonarnym czy internetowym, a także nie wypłaci środków z bankomatu.
Pewni możemy być również tego, że od momentu zastrzeżenia karty to bank ponosi odpowiedzialność w sytuacji, kiedy z konta zniknęłyby nam pieniądze.
Przeczytaj też: Cashback – co to jest i jak działa? Wypłata gotówki w sklepie a moneyback
Zastrzeżenie karty a blokada karty – na czym polega różnica?
Korzystając aktywnie z bankowości internetowej czy też mobilnej mogłeś zauważyć takie opcje obok karty płatniczej jak: zastrzeżenie karty i zablokowanie karty. Istnieją pomiędzy nimi znaczące różnice. Blokada nakładana jest tymczasowo. Dlatego też korzystamy z niej najczęściej wtedy, kiedy karta zawieruszyła się nam gdzieś w domu i liczymy, że finalnie ją znajdziemy. Na czas owej blokady, wykonanie transakcji jest niemożliwe. Owa opcja jest dostępna w większości bankach w bankowości internetowej czy też mobilnej. Jest darmowa. Kiedy znajdziemy kartę, możemy anulować ową blokadę i dalej z niej korzystać. Zupełnie inaczej wygląda to w przypadku zastrzeżenia karty. W sytuacji, kiedy została nam ona skradziona, zapomnieliśmy do niej PIN czy też ktoś wyłudził od nas dane – należy wybrać to rozwiązanie, gdyż da nam to gwarancję, iż nikt z niej nie skorzysta, a my nie stracimy pieniędzy. Jak już zostało wspominane, zastrzeżenie karty to proces, którego nie można anulować. Po wykonaniu takiej procedury karta będzie już na zawsze bezużyteczna.
Przeczytaj też: Transakcja odrzucona – 6 możliwych powodów odmowy transakcji kartą
Zastrzeżenie a blokada karty płatnicznej – podsumowanie
W obecnych czasach coraz więcej osób posiada konto w banku, a także przypisaną do niego kartę płatniczą. Choć staramy się zawsze uważać i trzymać blisko siebie tak ważne dokumenty to niestety mogą przytrafić się nam sytuacje, w których możemy zgubić ową kartę. Jeśli faktycznie tak się stało to warto jak najszybciej zabezpieczyć swoje pieniądze poprzez zastrzeżenie karty. W tym celu warto zadzwonić na dedykowany numer lub infolinię, by nie marnować czasu. Nie obawiajmy się, to bezpieczny proces. I choć jest on nieodwracalny to warto się na niego zdecydować. Nową kartę możemy zamówić telefonicznie, przez Internet lub w placówce banku, by móc znów płacić za zakupy czy wypłacać gotówkę z bankomatu.
Przeczytaj też: Bankomat nie oddał karty – co robić w takiej sytuacji? Przyczyny i rozwiązania
Zostaw komentarz