3-D Secure, znany również jako Three-Domain Secure, to protokół zabezpieczający transakcje online, opracowany przez firmę Visa (nazwa Verified by Visa), a później zaadaptowany przez inne sieci płatnicze, takie jak MasterCard (nazwa: MasterCard Secure Code), American Express czy JCB. Głównym celem tego protokołu jest zwiększenie bezpieczeństwa płatności internetowych, zmniejszenie ryzyka oszustw i zapewnienie ochrony zarówno kupującym, jak i sprzedającym. Jakie są wady i zalety tego rozwiązania? Jak włączyć 3-D Secure? Czy wszystko banki w Polsce z niego korzystają?
Usługa 3D Secure – co to jest?
3-D Secure (zapisywane też jako 3D Secure) to metoda autoryzacji transakcji internetowych lub innych, a dokonywanych bez fizycznej obecności karty. Opiera się ona na trzech domenach:
- domena emisyjna – bank wydający kartę płatniczą,
- domena nabywcy – bank sprzedawcy,
- domena interoperacyjności – sieć płatnicza, takie jak Visa, MasterCard, American Express itp.
Proces weryfikacji w 3D Secure – SMS i token
W ramach protokołu 3D Secure, proces weryfikacji tożsamości klienta przebiega w kilku etapach:
- Autoryzacja transakcji: Klient wprowadza dane karty płatniczej podczas zakupu online.
- Weryfikacja przez bank wydający: Bank sprawdza czy karta uczestniczy w programie 3D Secure i przekierowuje klienta do strony weryfikacji.
- Weryfikacja tożsamości klienta: Klient wprowadza specjalny kod SMS lub hasło/token, które zostało wcześniej ustalone z bankiem.
- Wynik weryfikacji: Bank przekazuje wynik weryfikacji do sprzedawcy, który może kontynuować lub anulować transakcję.
Korzyści płynące z 3D Secure
Implementacja 3D Secure przynosi korzyści zarówno klientom, jak i sprzedawcom:
Korzyści dla klientów to m.in.:
- Większe bezpieczeństwo: Dodatkowa warstwa zabezpieczeń chroni dane klientów przed nieautoryzowanym użyciem.
- Zwiększone zaufanie: Klienci czują się pewniej, dokonując zakupów w sklepach internetowych, które stosują 3D Secure.
- Mniejsza liczba oszustw: Mechanizmy weryfikacji tożsamości utrudniają przeprowadzenie transakcji przez oszustów, co prowadzi do znacznego zmniejszenia liczby przypadków kradzieży tożsamości i oszustw związanych z kartami płatniczymi.
Korzyści dla sprzedawców są następujące:
- Ograniczenie ryzyka chargebacków: Dzięki lepszej weryfikacji tożsamości klientów, sprzedawcy są w stanie zmniejszyć ilość tzw. chargebacków, czyli zwrotów transakcji.
- Większa konwersja: Klienci, którzy mają zaufanie do bezpieczeństwa płatności, są bardziej skłonni do dokonywania zakupów.
- Pozyskanie nowych klientów: Bezpieczny proces transakcji przyciąga nowych klientów, którzy zwracają uwagę na ochronę swoich danych i środków finansowych.
Wady potwierdzenia 3-D Secure
Mimo licznych zalet, protokół 3D Secure posiada również pewne wady:
- Skomplikowany proces weryfikacji: Dodatkowe kroki weryfikacji mogą zniechęcać niektórych klientów do dokończenia transakcji, zwłaszcza jeśli mają trudności z zapamiętaniem swojego hasła lub kodu,
- Kompatybilność: Nie wszystkie karty płatnicze są kompatybilne z protokołem 3D Secure, co może uniemożliwić niektórym klientom dokonanie płatności.
Historia i zastosowanie 3D Secure w Polsce

Przykład autoryzacji transakcji 3-D secure w mBanku – płatność na Booking.com
Polska, podobnie jak inne kraje, dostrzegła potrzebę wprowadzenia dodatkowych zabezpieczeń w płatnościach online. W związku z tym, 3D Secure zyskało na popularności w kraju na początku lat 2000-nych. Pierwsze polskie banki zaczęły implementować ten protokół dla kart Visa i Mastercard, zgodnie z globalnymi standardami Visa Secure (dawniej Verified by Visa) oraz Mastercard Identity Check (poprzednio Mastercard SecureCode).
Zastosowanie 3D Secure w polskim e-commerce
W Polsce, 3D Secure zostało powszechnie przyjęte przez branżę e-commerce. Większość sklepów internetowych korzysta z tego rozwiązania, aby zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo płatności. Dodatkowo, polscy konsumenci coraz częściej oczekują od sprzedawców stosowania takich zabezpieczeń, co przyczynia się do wzrostu zaufania do płatności online.
3D Secure w bankowości mobilnej
Z biegiem czasu, 3D Secure zostało również wdrożone w aplikacjach bankowości mobilnej. Dzięki temu, klienci mogą korzystać z dodatkowych warstw ochrony podczas wykonywania transakcji za pośrednictwem swojego smartfona czy tabletu. W Polsce, większość banków oferuje usługi bankowości mobilnej zintegrowane z protokołem 3D Secure, co dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo płatności.
Nowoczesne podejście do 3D Secure
W odpowiedzi na potrzebę łatwiejszego i szybszego procesu weryfikacji tożsamości klienta, banki i dostawcy usług płatniczych w Polsce wprowadzili różne udogodnienia, takie jak jednorazowe kody SMS, czy biometryczne metody uwierzytelniania, takie jak odcisk palca czy rozpoznawanie twarzy. Te innowacje wprowadzane są w ramach 3D Secure 2.0, nowszej wersji protokołu, która ma na celu jeszcze lepsze zabezpieczenie płatności przy jednoczesnym zachowaniu wygody dla użytkowników.
Przeczytaj też: System BIC/SWIFT – co to jest za kod? Gdzie znaleźć go dla polskiego banku? Działanie i funkcje
Potwierdzenie 3-D Secure – czym jest i jak je odblokować? Podsumowanie
3D Secure to zaawansowany protokół zabezpieczający transakcje online, który oferuje dodatkowe warstwy ochrony zarówno klientom, jak i sprzedawcom. Mimo pewnych wad, takich jak skomplikowany proces weryfikacji czy ograniczona kompatybilność, 3D Secure nadal jest kluczowym narzędziem w walce z oszustwami finansowymi i kradzieżą tożsamości w erze cyfrowej.
Zostaw komentarz